Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ tại 99gg trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 99gg cam kết duy trì trong mọi hoạt động cung cấp dịch vụ.
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Tất cả điều khoản khuyến mãi, tỷ lệ cược và quy tắc trò chơi đều được công bố công khai. Không có điều khoản ẩn hay quy định bất lợi cho người chơi.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch VND được xử lý an toàn và tiền về nhanh.
99gg nghiêm túc thực thi chính sách 21+ và xác minh danh tính tất cả thành viên trong quá trình đăng ký để bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động suốt 24/7 hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và dịch vụ.
99gg cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí một cách lành mạnh.
Chào mừng bạn đến với 99gg – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 99gg.onl, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 99gg. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo các điều khoản được quy định tại đây và theo pháp luật hiện hành.
Để sử dụng dịch vụ tại 99gg, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 99gg. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều khoản khuyến mãi hoặc giới hạn hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 99gg có quyền hủy tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong các tài khoản đó.
99gg có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở CMND, CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Việc không cung cấp tài liệu hợp lệ trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Khi đăng ký tài khoản tại 99gg, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác trong hệ thống. 99gg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà bạn cung cấp.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 99gg qua Live Chat hoặc email [email protected].
99gg có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, vi phạm điều khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của 99gg.
99gg hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:
Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND (đồng Việt Nam). 99gg không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử.
Bạn chỉ được nạp tiền từ các tài khoản, ví điện tử mang tên chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản 99gg của mình. Mọi hành vi này sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và tài khoản có thể bị đóng băng ngay lập tức.
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã qua quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ tài khoản 99gg. 99gg có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
99gg nghiêm túc tuân thủ các quy định về phòng, chống rửa tiền. Nền tảng có quyền tạm giữ và báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Việc sử dụng 99gg như một kênh chuyển tiền hoặc rửa tiền là hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 99gg đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện chi tiết sẽ được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào.
99gg có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến các điều kiện khuyến mãi đã được chấp nhận và đang trong quá trình thực hiện.
99gg cung cấp đa dạng các hình thức giải trí bao gồm Sảnh Game, Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao, Esports và Bắn Cá. Mỗi danh mục game có bộ quy tắc riêng được công bố tại trang tương ứng.
99gg cam kết cung cấp trò chơi công bằng và trung thực. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm toán độc lập. Mọi hành vi can thiệp hoặc gian lận kết quả trò chơi đều bị nghiêm cấm.
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định của 99gg là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. 99gg sẽ nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất.
99gg cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Giải trí trực tuyến nên là nguồn vui và thư giãn, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
99gg cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm tự giới hạn nạp tiền, giới hạn tổn thất, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách Bảo Mật của 99gg. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản được mô tả trong chính sách đó.
99gg thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
99gg cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. 99gg không chịu trách nhiệm đối với:
Bạn đồng ý rằng trách nhiệm tối đa của 99gg trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99gg bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video đều thuộc quyền sở hữu của 99gg hoặc được cấp phép hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 99gg.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục tố tụng phù hợp.
Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tranh chấp, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 99gg qua Live Chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại một cách nghiêm túc và công bằng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và bắt đầu hành trình giải trí đỉnh cao ngay hôm nay. Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi.